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Richiesta di reso
In questa pagina potrai compilare un form per comunicarci la tua intenzione di effettuare un reso per le seguenti casistiche:
Diritto di recesso
E' possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Politica di reso in 100 giorni
Si applicano le condizioni della nostra politica di reso volontaria (solo per prodotti sigillati e non personalizzati).
Reso di un prodotto difettoso o non conferme
Si prega di descrivere il difetto nel modo più dettagliato possibile.
Richiesta di garanzia
Si prega di preparare, se disponibili, i documenti di garanzia e le fotografie. Attualmente non è possibile caricare file. Discuteremo con voi i passaggi successivi durante il contatto con l'assistenza clienti.
Danno da trasporto
Si prega di preparare fotografie dell'imballaggio e della merce. Attualmente non è possibile caricare file. Discuteremo con voi i passaggi successivi durante il contatto con l'assistenza clienti.
Indirizzo per la restituzione dei prodotti:
Si prega di inviare il reso a:
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Brownells Italia Srl Via Angeli Custodi 39 25050 Niardo (BS) Si prega di allegare i dati dell'ordine (numero d'ordine, ad esempio la conferma d'ordine e, se disponibile, il numero della richiesta di reso ricevuto via e-mail). |
Rimborso
Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, il rimborso verrà accreditato sulla stessa carta utilizzata per l'acquisto.In tutti gli altri casi avremo bisogno delle vostre coordinate bancarie per effettuare il rimborso.
Il rimborso sarà effettuato dopo la verifica della merce restituita.
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